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RESERVA ONLINE EL TRANSPORTE DE MOCHILAS

CONDICIONES DEL CONTRATO

 El contrato surge cuando el Cliente ha hecho una reserva incluyendo el pago completo por el traslado del equipaje. Los términos del contrato se encuentran expresamente en este documento.

  La reserva:

Esta reserva,  la haces directamente a "JACOTRANS, servicios al peregrino" por lo cual cualquier reclamación sobre la misma deberás hacerla directamente a jacotrans@gmail.com
   Servicios. 
Organizamos el traslado del equipaje desde un alojamiento a otro. Algunos lugares, especialmente los hospedajes religiosos o albergues públicos, no permiten la entrega y /o recogida del equipaje. En este caso aparecen señalados en nuestro sistema con un mensaje de error. Nosotros le ofrecemos una lista de alojamientos que le serán de utilidad para su viaje. En caso de que no encuentre su alojamiento, por favor envíenos un correo electrónico con los siguientes datos: nombre del hotel, dirección, código postal, ciudad, teléfono y dirección de e-mail. Nos esforzaremos al máximo para asegurarnos de que el traslado de su equipaje se realiza con éxito.
  Restricciones de equipaje 
El peso de cada pieza del equipaje está limitado a 15 kg. Por pieza de equipaje se entiende bolsa de viaje, bolso, mochila, maleta. El hecho de que se amontonen o se apilen juntos no significa que sean considerados una única pieza. La Compañía solo realizará el traslado del número de bultos que se hayan apuntado y pagado en la reserva. Cualquier elemento adicional se cobrará a mayores. Las tarifas pueden variar.
  Cambios /cancelaciones Por razones operativas no se permitirán cambios en las reservas. En el supuesto de una cancelación, la Compañía aplicará un cargo correspondiente al 25% del precio total de la reserva. El resto será reembolsado al Cliente. El Cliente debe notificar por escrito a la Compañía con al menos 6 días de antelación al inicio de las vacaciones. Podrá hacerlo en esta dirección: jacotrans@gmail.com No se procederá al reembolso cuando la cancelación se efectúe con 5 días o menos de antelación a la fecha de servicio.
  Organización 
Todos los hoteles deben ser confirmados antes de hacer la reserva del servicio de traslado de equipajes. Su equipaje debe depositarse en la recepción del alojamiento listo para ser recogido a las 8h00. Usted debe incluir en su equipaje una etiqueta resistente mostrando claramente los siguientes datos: número de reserva, nombre completo y teléfono móvil. El incumplimiento de TODO lo anterior dará lugar automáticamente a la cancelación de la reserva, sin opción al reembolso de las tarifas.
  Responsabilidades 
 El Cliente es responsable de escoger el hotel/hoteles correctos en la ciudad/ciudades correctas. La Compañía no asume ninguna responsabilidad antes y/o después del servicio de traslado de equipaje. La Compañía no se hará responsable de los artículos dañados, perdidos o robados.